Zadnja posodobitev:
Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani, spletno prodajo vstopnic ter razmerje med organizatorjem dogodka in kupcem oziroma udeležencem dogodka.
Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je bil s temi pogoji seznanjen in se z njimi strinja.
Na spletni strani so predstavljeni posamezni kulinarični ali drugi dogodki. Pri vsakem dogodku so praviloma navedeni datum, čas, lokacija, cena ter bistvene značilnosti ponudbe.
Organizator si pridržuje pravico do manjših sprememb programa, menija ali izvedbe dogodka, kadar je to potrebno zaradi organizacijskih, dobavnih ali drugih upravičenih razlogov.
Kupec izbere želen dogodek in število vstopnic ter nadaljuje na blagajno.
Pred oddajo naročila mora vnesti zahtevane podatke ter izbrati oziroma potrditi način plačila.
Rezervacija mesta je dokončno potrjena, ko je naročilo uspešno oddano in je plačilo izvedeno oziroma potrjeno skladno z izbranim načinom plačila.
Vse cene so navedene v evrih (EUR).
Pri posameznem dogodku je navedena končna cena vstopnice oziroma storitve. Morebitni dodatni stroški so kupcu prikazani pred zaključkom naročila.
Podjetje mora potrošniku pred sklenitvijo pogodbe jasno zagotoviti informacije o glavnih značilnostih storitve, podjetju, končni ceni, plačilnih pogojih in postopku za pritožbe. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
Plačilo je možno z načini, ki so prikazani v postopku nakupa.
Organizator lahko uporablja zunanje ponudnike plačilnih storitev. Pri plačilu veljajo tudi pogoji posameznega ponudnika plačilnih storitev.
Kupec po uspešno izvedenem naročilu prejme potrditev na e-poštni naslov, ki ga je navedel ob naročilu.
Kupec je odgovoren za pravilnost vnesenega e-poštnega naslova in drugih podatkov.
Če kupec potrditve ne prejme, naj preveri mapo z neželeno pošto oziroma kontaktira organizatorja.
Število mest oziroma vstopnic za posamezen dogodek je lahko omejeno.
Organizator ne zagotavlja razpoložljivosti mest, dokler naročilo ni uspešno zaključeno in plačilo potrjeno.
Pri nakupu vstopnice za dogodek, ki se izvede na točno določen datum oziroma v določenem časovnem obdobju, potrošnik praviloma nima splošne 14-dnevne pravice do odstopa od pogodbe na daljavo.
ZVPot-1 med izjeme od pravice do odstopa uvršča tudi storitve za prosti čas, kadar se podjetje zaveže storitev opraviti na točno določen datum ali v točno določenem roku. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
Kupljenih vstopnic zato praviloma ni mogoče vrniti zgolj zato, ker se kupec dogodka ne more ali ne želi udeležiti, razen če organizator za posamezen dogodek določi drugače ali če iz veljavne zakonodaje izhaja drugačna obveznost.
Če organizator dogodek odpove in nadomestni termin ni določen, se kupcu povrne plačani znesek za vstopnico.
Če je dogodek prestavljen, organizator kupce o tem obvesti na kontaktne podatke, ki so jih navedli ob nakupu, ter jim sporoči možnosti v zvezi z že kupljenimi vstopnicami.
Organizator si pridržuje pravico do sprememb zaradi višje sile, vremenskih razmer, varnostnih razlogov ali drugih okoliščin, na katere nima razumnega vpliva.
Udeleženec je dolžan upoštevati navodila organizatorja ter pravila, ki veljajo na lokaciji dogodka.
Organizator lahko zavrne vstop ali zahteva, da prizorišče zapusti oseba, ki s svojim ravnanjem ogroža varnost, moti druge goste ali ne upošteva navodil osebja.
Kadar ponudba dogodka vključuje alkoholne pijače, se te strežejo skladno z veljavno zakonodajo.
Osebam, ki jim alkohola po zakonu ni dovoljeno ponuditi, se alkoholne pijače ne strežejo.
Organizator si pridržuje pravico zavrniti strežbo alkohola tudi osebi, pri kateri bi nadaljnja strežba lahko predstavljala varnostno ali drugo tveganje.
Če ima udeleženec alergijo, intoleranco ali posebno prehransko zahtevo, mora o tem organizatorja obvestiti dovolj zgodaj pred dogodkom.
Organizator si bo prizadeval zahtevi ugoditi, vendar vseh prilagoditev ni mogoče zagotoviti.
Na dogodku lahko poteka fotografiranje ali snemanje za namene dokumentiranja dogodka in promocije organizatorja, kadar je za takšno uporabo zagotovljena ustrezna pravna podlaga.
Če udeleženec ne želi biti fotografiran ali sneman, lahko o tem ob prihodu obvesti osebje.
Kupec lahko vprašanje, reklamacijo ali pritožbo pošlje na: .
Organizator si bo prizadeval zahtevek obravnavati čim hitreje in v skladu z veljavno zakonodajo.
Informacije o obdelavi osebnih podatkov so objavljene v ločeni Politiki zasebnosti.
Za vprašanja, ki jih ti splošni pogoji ne urejajo, se uporablja veljavna zakonodaja Republike Slovenije.
Organizator lahko te pogoje občasno spremeni. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, ki so bili objavljeni v času oddaje naročila.